복지로 vs 정부24, 뭐가 다를까? (2025년 복지포털 완전 비교)

“복지 신청은 복지로에서? 정부24에서도 된다는데?” 이렇게 헷갈리는 분들 많으시죠? 두 사이트 모두 복지 서비스를 다루지만 역할과 기능은 완전히 다릅니다. 오늘은 2025년 기준 '복지로'와 '정부24'의 차이점을 한눈에 비교해드릴게요. 어떤 걸 언제, 어디서 이용해야 할지 딱 정리해드립니다.

 

간단 요약부터!

구분	복지로	정부24
운영기관	보건복지부	행정안전부
주요 기능	복지급여 신청, 상담, 모의계산	민원서류, 보조금 혜택 조회
신청 가능 항목	기초생활수급, 긴급복지 등	일부 신청 + 연동사이트 이동
로그인 방식	공동·간편 인증	공동·간편 인증
보조금24 포함?	×	O
모바일앱	복지로 앱	정부24 앱

 

복지로는 어떤 곳인가요?

• 보건복지부 공식 복지포털
• 기초생활수급자, 긴급복지, 장애인복지 등 ‘급여 신청’ 중심
• 모의 계산 기능: 내가 수급 대상인지 미리 계산 가능
• 사회보장정보원 연계로 지역 복지까지 안내

→ ‘내가 지금 받을 수 있는 복지금을 직접 신청하고 싶다면’ 복지로!

 

정부24는 어떤 역할?

• 행정민원 통합 포털
• 보조금24 탑재: 나에게 맞는 보조금·지원금 자동 분석
• 복지뿐 아니라 등본, 초본, 인감 등 민원서류 처리도 가능
• 복지 신청 시 복지로 등 관련 사이트로 연동

→ ‘전체 혜택을 한눈에 보고 싶다면’ 정부24!

 

실제 이용 예시

• 아동수당 신청 → 복지로
• 내가 받을 수 있는 혜택 목록 확인 → 정부24 > 보조금24
• 긴급생계지원 신청 → 복지로
• 장학금 확인, 에너지바우처 대상 여부 → 정부24

※ 신청은 복지로, 조회는 정부24라고 기억하면 헷갈리지 않아요!

 

앱 비교 팁

• 복지로 앱: 급여 신청, 상담 예약, 복지 뉴스 확인
• 정부24 앱: 민원서류 신청, 보조금 조회, 신분증 신청 등

→ 두 앱 모두 설치해두면 생활 속 정부서비스 활용이 훨씬 쉬워져요.